"Un cliente va a ser padre. Me dijo que quería un sedán. Le dije: "Espera."

Le pregunté:
¿Cuánto maletero necesitas hoy?
¿Y dentro de 2 años?
Silencio.

Ahí es donde está mi trabajo.
No en buscar lo que me pide.
En entender lo que necesita.

Resultado: Tiguan Allspace R Line.
7 plazas. Maletero enorme. Línea deportiva. Precio ajustado.

Y lo más importante: un coche para su vida real, no para la que tenía hace 3 años.
Hoy ese Tiguan viene de camino en camión desde Alemania.

Y él ya sabe que dentro de unos meses lo va a agradecer.
El error más caro al importar un coche no es elegir mal la marca.
Es elegir bien el coche equivocado.

¿Cuántas veces has comprado algo pensando en quién eras, no en quién vas a ser?